Mon espace client Santé

Information COVID-19

Dans le contexte inédit actuel, nous mettons tout en œuvre pour maintenir notre activité et vous assurer une continuité de services. 

Pour faciliter vos démarches, nous vous proposons de vous orienter en priorité vers votre Espace Client.

Vous y trouverez toute l’information utile et les formulaires de transmission de vos demandes en ligne.

Malgré la forte mobilisation de nos équipes, le délai de traitement de vos envois via votre compte personnel sur internet, pourra être un peu plus long qu’à l’accoutumée.

Nous vous prions par avance de nous en excuser.

 

Pour vos questions plus spécifiques et urgentes, nos centres de relation client téléphoniques restent joignables

 

Merci de votre compréhension. Prenez soin de vous et de vos proches.

Si vous aviez un compte avant le 12/12/2019, votre mot de passe doit être changé !

Première visite ?

Une création de compte, simple et rapide

Un espace sécurisé, gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7

Un accès à des services en ligne pratiques et personnalisés

Des services et des avantages pour vous simplifier la vie

Je consulte le détail de mes remboursements de santé, mon historique et je peux télécharger mes relevés.

J’effectue mes démarches :

  • Une hospitalisation prévue ? Je réalise en ligne une demande de prise en charge hospitalière
  • Je transmets un devis pour connaître le montant de ma prise en charge

 

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CONTACTS

Département Santé
09 77 405 000
N° Cristal
Appel non surtaxé

Du lundi au vendredi,
8h à 18h

Pour toute modification de vos informations personnelles : changement de nom ou d’adresse, ajout d’un bénéficiaire…, merci de contacter directement votre Conseiller habituel.